IBS:glossar

Dies ist eine wesentliche Kennzahl im Warranty Management.
Kosten pro Sachnummer sind definiert als anfallende Gewährleistungskosten für eine bestimmte Baugruppe oder ein bestimmtes Produkt. Diese Kennzahl gibt Aufschluss darüber, welche Produkte besonders anfällig und gewährleistungsintensiv sind.
(Quelle: confluentes e.V. 2010)